Patrick, vrijwilliger inloopspreekuur Sociaal Raadslieden

Maak kennis met professionals, vrijwilligers en actieve bewoners in de wijk. Deze keer: Patrick. Hij is nu ruim een half jaar vrijwilliger bij het inloopspreekuur Sociaal Raadslieden op woensdagmiddag.

Waarom ben je vrijwilligerswerk gaan doen?

“Ik wilde iets gaan doen. Iets betekenen voor anderen,” vertelt Patrick. “Ik help nu woensdagmiddag mee met het inloopspreekuur Sociaal Raadslieden van Civic. Op donderdag doe ik vrijwilligerswerk als een maatje bij een oudere meneer. We gaan vaak samen een wandelingetje maken. Meneer zit in een rolstoel en komt zelf niet veel meer buiten. Samen is het makkelijker en leuker om naar buiten te gaan. Verder ben ik op vrijdag vrijwilliger bij Grip op je Geld.

Wat vind je leuk aan je vrijwilligerswerk?

Patrick begint direct enthousiast te vertellen. “De overheid stuurt mensen zulke ingewikkelde en onbegrijpelijke brieven. Bureaucratisch geneuzel! Ik vind het leuk dat ik dan hulp kan bieden. Ik kan de brief uitleggen in normale taal. Daarnaast kunnen we samen kijken wat er gedaan moet worden. Soms schrijf ik een bezwaarschrift. Dat is een brief waarin je zegt dat je het ergens niet mee eens bent én de reden waarom. Ik ben sterk met woorden en zulke brieven schrijven vind ik leuk.”

Wat kunnen jullie doen bij de inloop Sociaal Raadslieden?

“We doen van alles. Brieven ‘vertalen’ naar gewoon normaal Nederlands, maar ook een simpele belasting aangifte, het aanvragen van huurtoeslag of het schrijven van een bezwaarschrift. We kunnen trouwens niet overal bezwaar tegen maken. Als je bijvoorbeeld een boete hebt gehad omdat je fietste zonder licht moet je helaas toch echt de boete betalen. Soms sturen we ook mensen door naar bijvoorbeeld het Juridisch Loket omdat er een expert nodig is met kennis op een bepaald gebied.”

Wie komen en naar de inloop?

“Oooo… dat is echt van alles en iedereen!” roept Patrick direct. “Jong… oud, echt van alles. Allerlei verschillende culturen. Dat maakt het vrijwilligerswerk ook zo divers.”

Heb je een tip voor buurtbewoners?

“Wacht niet te lang als je een ingewikkelde brief hebt. Je hoeft je nergens voor te schamen. De brieven van de overheid en de belastingdienst zijn ingewikkeld. Kom gewoon langs.”

 

Contact met Sociaal Raadslieden Wil jij ook hulp in het contact met instanties of met het invullen van jouw aangifte of andere papieren? Neem contact op met Civic Amsterdam: E: info@civicamsterdam.nl T: 020 – 665 8001 Of kom langs bij onze inloopspreekuren. Klik hier voor dag, tijd en locaties